| 四通金牌服务理念 |
| 诚信敬业、热情勤勉，高质量、高效率地为客户提供满意的售前、售中与售后服务，
实现高可靠的电源保护 |
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| 四通金牌服务内容 |
1.四通全系列UPS实行五年保修，一年保换，终身维护（以用户的购买日期起始）
备注：保换的机器须有完整的配件，外观不得损坏,不含运输费用与人工费用
2.美国RGB蓄电池6AH～15AH实行一年质保,25AH以上型号实行三年质保
备注：蓄电池属于消耗品，其放电时间会随使用时间和使用次数的增加而下降，凡内阻在正常
范围内的蓄电池都属正常,不含运输费用与人工费用
3.四通PS系列在线式UPS提供现场维护服务，2小时内电话响应，24小时内到达现场换机或提供备
用机（各地服务中心的市区范围之内）
4.根据客户需求提供UPS配置方案，提供电力环境勘测,提供安装调试,提供使用人员的专业培训，
提供电池检测更换等各项服务
5.用户购机后请及时登陆我们的网站进行网上登记，以便得到可靠完善的服务
6.若UPS运行异常，请及时咨询服务中心或经销商,我们提供7*24小时
的电话技术支持服务
7.以下情形造成的故障不在保修之列：
用户未按说明书使用或自行修改、修理；
容量正常下降或有外部损伤的蓄电池；
自然灾害或其他不可抗力造成的机器损坏。
8.以上服务内容的解释权在我公司 |
蓄电池内阻测试仪
HIOKI 3550 |
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全国销售服务中心 |
华南销售服务中心 |
| 地址: |
北京市海淀大街2号四通大厦707室 |
深圳市福田区中航路都会电子城B座31M |
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联系人: |
郭俐珠（女士） |
阎宏波（先生） |
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电话: |
010-62624990-807,809 |
0755-83957703,83987703 |
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传真: |
010-62524935-808 |
0755-83987743 |
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| 服务专用邮箱：zdq@stone-ups.com.cn
服务投诉电话：010-62577366 |
